tisdag 19 oktober 2010

Nöjda brukare inom äldreomsorgen

Brukarna inom hemtjänst och äldreboenden i Tyresö ger goda omdömen om den vård och omsorg de får. I en nationell brukarundersökning får Tyresö högre betyg än genomsnittet i riket. Dessutom har alla värden förbättrats väsentligt från föregående undersökning.

Kvaliteten uttrycks i siffror genom ett så kallat Nöjd Kund Index. Ju högre värde, desto mer nöjda brukare. Siffrorna visade på klara förbättringar sedan förra gången undersökningen genomfördes. Genomsnittsvärdet i Tyresö för hemtjänsten låg tidigare på 68 och i denna undersökning 77 (riket 74). Motsvarande siffror för äldreboenden var 66 och nu 76 (riket 72).

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar